담당별 서비스 이행기준
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담당별 서비스 이행표준
유초등교육팀
- 1. 유초등교원 인사 관련 정보 제공
- 인사발령 관련 정보를 우리 교육지원청 홈페이지 인사정보/인사발령에 탑재하고 인사고충상담을 위하여 담당자와 직접 면담, 전화, 인터넷 등 다양한 상담창구를 운영하여 인사고충을 해소하겠습니다.
- 타 시·군 전입교사의 편의를 위해 희망원을 제출 받아 인사발령에 최대한 반영하겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6610~6, FAX 061)284-7329
- 2. 특수교육지원센터 운영
- 특수학급 학생 및 순회교육 대상자, 완전통합 학생 중 중도․중복장애 학생의 순회교육(치료교육, 방학 중 재택교육 포함)을 지원해 드리겠습니다.
- 특수교육상담실, 전환교육지원실, 진단평가배치 및 기타 특수교육관련 서비스를 제공해 드리겠습니다.
- 특수교육대상자의 무상ㆍ의무교육에 대한 다양한 홍보 자료를 우리 교육지원청 홈페이지(교육정보)에 탑재하여 특수교육 기회를 확대하겠습니다.
▶ 특수교육지원센터(별관) ☏ 061)280-6481~8
중등교육팀
- 1. 중등교원 인사 관련 정보 제공
- 인사발령 관련 정보를 우리 교육지원청 홈페이지 인사정보/인사발령에 탑재하고 인사고충상담을 위하여 담당자와 직접 면담, 전화, 인터넷 등 다양한 상담창구를 운영하여 인사고충을 해소하겠습니다.
- 타 시·군 전입교사의 편의를 위해 희망원을 제출 받아 인사발령에 최대한 반영하겠습니다.
- 2. 진로체험지원센터 운영
- 지역사회 내 체험처 발굴, 안전관리 및 프로그램을 컨설팅하고 학교에서 체험을 원활히 할 수 있도록 지원하겠습니다.
- 3. 독서교육 활성화
- 독서교육 활성화를 위해 독서·토론 동아리 지원, 글쓰기 특색 프로그램 운영 지원, 독서 역량강화 연수 프로그램 등을 운영하여 독서교육이 내실 있게 운영되도록 지원하겠습니다.
- 4. 신속한 전입학 및 배정 처리
- 중학교, 고등학교의 전학요령의 재·전·편·입학요령을 우리 교육지원청 홈페이지(민원신청안내)에 안내하겠습니다.
- 중학교 전학은 결원이 있는 학교 중에 본인의 희망교를 선택(1희망~3희망) 받아 공정한 추첨으로 배정하겠습니다.
- 고등학교 전학은 결원이 있는 학교 중에 본인의 희망교를 선택(1희망~3희망) 받아 공정한 추첨으로 배정하겠습니다.
- 중학교 무시험 배정은 계획 및 배정결과를 우리 교육지원청 홈페이지(공지사항)와 해당학교를 통하여 자세히 안내하겠습니다.
- 5. 입시 안내 서비스
- 고등학교 입학전형요강 등 각종 고입정보를 우리 교육지원청 홈페이지(공지사항)에 자세히 안내하겠습니다.
- 6. 목포권 진학지원센터 운영
- 목포권 고등학교 학생, 학부모 대상으로 다양한 진로진학상담서비스와 대입정보를 제공하겠습니다.
- 7. 대학수학능력시험의 업무지원
- 대학수학능력시험 관련 유의사항을 각급학교에 안내하고, 수험생 유의사항 및 수험표를 배부하도록 하겠습니다.
- 대학수학능력시험 계획 등 각종 정보를 홈페이지, 공문 등을 통하여 대학수학능력시험이 원활하게 진행될 수 있도록 업무지원을 하도록 하겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6620~6, FAX 061)284-7329
학교혁신팀
- 1. 혁신교육지구 운영
- 혁신학교 운영 성과를 일반화하고 학교혁신 전면화를 위해 혁신교육지구를 운영하겠습니다.
- 혁신교육지구 지원단 및 컨설팅단을 구성하여 혁신학교 운영을 지원하고, 혁신교육 네트워크를 구성하여 자율혁신학교의 성공적 안착을 위해 노력하겠습니다.
- 2. 마을교육 공동체 운영 지원
- 마을이 함께 아이들을 지키고 민주시민의 자질을 지닌 마을의 주인으로 성장시키기 위해 마을학교를 지정하여 운영하겠습니다.
- 학교와 지역사회 전체가 학생 교육에 참여하고 학생들이 공동체적 삶의 체험을 통해 공동체의 가치를 체득한 민주시민으로 성장하도록 마을교육 공동체를 지원하겠습니다.
- 3. 학부모지원센터 운영
- 학부모님의 학교 참여를 활성화하고 학부모님을 대상으로 한 다양한 프로그램 및 교육정보를 제공하기 위해 학부모지원센터를 운영하여 지원하겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6630~3, FAX 061)284-7329
체육복지팀
- 1. 학교운동부운영
- 학교운동부 육성학교의 각종 대회 준비기간 동안, 수시점검을 통해 각종대회에서 우수한 성적을 거두도록 지원하겠습니다.
- 2. 학생체력증진
- 학교스포츠클럽과 연계한 1인 1운동을 적극 권장하여 학생들의 체력증진에 최선을 다하겠습니다.
- 3. 영재교육 활성화
- 영재를 조기에 발굴하고 체계적인 영재교육을 실시하기 위하여 영재교육원을 운영하겠습니다.
- 창의융합 인재 육성을 위해 발명교육센터를 운영하고 발명교육을 활성화하겠습니다.
- 4. 교육복지 우선 지원 사업 운영
- 교육에서의 다양한 격차문제에 대하여 학교와 지역사회가 함께 진로체험, 가족캠프, 문화예술동아리 등 공동사업을 운영하겠습니다.
- 교육복지사업의 내실화를 위한 역량강화연수, 워크숍, 컨설팅, 모니터링을 지원하겠습니다.
- 취약계층학생을 위한 집중사례 관리 협의체를 통해 사례관리지원을 강화하겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6640~3, FAX 061)284-7329
보건급식팀
- 1. 쾌적하고 안전한 학교 보건위생 관리
- 안전하고 위생적인 먹는 물 공급을 위하여 학교에 설치된 정수기 수질검사를 매분기 실시하고 연 2회 이상 저수조 청소를 실시하겠습니다.
- 안전하고 쾌적한 교육환경 조성을 위하여 교육환경보호구역 순회점검을 연 1회 이상 실시하고 ‘교육환경보호구역 안내 서비스’를 우리 교육지원청 홈페이지 탑재하여 민원인의 편의를 제공 하겠습니다.
- 학생들의 질병을 예방하고 조기 발견하여 치료할 수 있도록 학생 건강검사를 연 1회 실시 하겠습니다.
- 2. 안전한 학교 급식 관리
- 위생적이고 안전한 학교 급식을 위해 연 2회 이상 학교급식 위생·안전점검을 실시하겠습니다.
- 급식 식재료의 신선도, 위생상태, 유통기한, 불량식품·무허가 제품 사용 여부 등 검수를 철저히 하도록 지도하고 급식학교 및 식재료 납품업체 위생·안전 관리 실태를 점검하겠습니다.
- 식품의 검수, 조리과정 등에 학부모 참여 확대로 수요자의 만족도를 향상 시키겠습니다.
- 학교급식 운영의 내실화를 위하여 연 1회 학교급식운영평가를 실시하고 학교급식 관계자에 대한 연수를 실시하겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6650~3, FAX 061)284-7329
행정1팀
- 1. 지방공무원 인사 행정서비스
- 인사고충 상담은 직접 면담·전화 또는 홈페이지의 인사자료실 등 상담창구를 다양하게 운영하여 지방공무원의 인사고충을 해소하기 위해 노력하겠습니다.
- 2. 맞춤형 복지제도 운영
- 우리 교육지원청 관내 공무원은 공무원연금관리공단이 운영하는 맞춤형복지 포털사이트(www.gwp.or.kr)를 접속하여 연간 배정 포인트 범위 내에서 자율항목비(건강관리, 자기계발, 여가활용, 가정친화)를 매월 자유롭게 청구하도록 하겠습니다.
- 3. 교육행정서비스헌장 실천
- 민원인 내방 시 수시로 설문조사하여 불만족 사항에 대하여 즉시 개선하도록 하겠습니다.
- 불합리한 행정관행을 지속적으로 개선하여 신뢰 받는 교육행정을 만들겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6660~7, FAX 061)282-7329
행정2팀
- 갑질행위 신고
- 우리 교육지원청 홈페이지에 「갑질행위 신고」코너를 운영하여 소속 공무원(사립학교 교직원 포함)들의 직무와 관련한 부패 행위, 부조리 (특히 인사ㆍ공사ㆍ계약관련) 및 공직자로서의 부적격자 등에 관한 신고를 상시 접수하겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6660~7, FAX 061)282-7329
▶ 우리교육지원청 홈페이지(http://mped.jne.go.kr) 「갑질행위신고 - 갑질행위신고 」
교육협력팀
- 1. 교육재정ㆍ학교운영위원회ㆍ사립유치원 행정 안내
- 투명하고 효율적인 예산편성을 위하여 전 교직원이 참여하도록 학교회계 예산 적정 편성을 적극 지원하겠습니다..
- 매년 당해 연도의 예산편성 기본지침과 세출 예산을 연 1회 공개하겠습니다.
- 학교운영위원의 자질함양과 학교교육에 대한 이해를 돕기 위하여 우리 교육지원청 홈페이지 (행정정보)를 적극 활용하여 다양한 연수자료를 제공하고 연 1회 이상 외부인사 초청 연수를 실시하겠습니다.
- 사립유치원의 설립인가부터 운영 전반에 관한 업무 이해를 돕고자 업무편람 등 각종 자료를 홈페이지(참여민원)에 탑재하여 유치원 운영이 정상적으로 이루어지도록 적극 지원하겠습니다.
- 2. 학원(교습소) 및 공익법인의 건전 운영
- 학원 및 교습소 등이 관련 규정대로 건전하게 운영될 수 있도록 정기적으로 지도ㆍ점검을 실시하겠습니다.
- 민원 신청 후 2회 이상 방문하지 않도록 민원 1회 방문처리제를 성실히 이행하겠습니다.
- 법령에 정해지지 않은 서류는 일절 요구하지 않겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6670~6, FAX 061)282-7329
교육재정팀
- 1. 공사·용역·물품구매 등 입찰·계약 행정서비스 안내
- 국가종합전자조달시스템(G2B)을 통한 전자입찰 및 전자계약으로 계약에 투명성과 신뢰성을 확보하고 민원인 편의 증진에 노력하겠습니다.
- 낙찰자 선정 및 대가(선금, 기성금, 준공금) 지급 등 계약과 관련된 일련의 결과를 SMS(휴대전화 문자서비스)로 즉시 안내하겠습니다.
- 대가 지급 기한을 청구일로부터 익일 이내로 단축하여 업체의 자금 압박해소에 노력하겠습니다.
- 투명하고 공정한 예산 집행을 위하여 공개경쟁 입찰을 원칙으로 하고 입찰∙낙찰 및 계약체결 또는 계약이행 과정에서 관계공무원에게 직∙간접적으로 금품∙향응 등의 부당한 이익을 제공하는 경우 입찰참가자격을 제한하는 청렴계약제를 시행하겠습니다.
- 입찰 정보를 조달청, 전라남도교육청 및 우리 교육지원청 홈페이지(http://mped.jne.go.kr)에 게시하여 입찰 참가자에게 입찰과 관련된 충분한 정보를 제공하겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061) 280-6410~5, FAX 061)278-2111
시설팀
- 1. 수요자 중심의 학교시설공사 이행
- 학교시설사업(증ㆍ개축, 보수 등) 설계자료 조사 및 도서 작성 시 학교장 및 교직원, 학교운영위원 등 수요자의 의견을 적극 수렴하여 설계에 반영하겠습니다.
- 공사장 주변은 학생 및 교직원의 안전을 위하여 안전보호시설(위험표시판, 공사안내표시판 등)을 설치하겠습니다.
- 학교시설공사의 질적 향상을 위해 공사감독을 철저히 하여 부실공사를 미연에 방지하겠습니다.
- 학교시설공사 준공 시 수요자가 참여할 수 있도록 학교장을 포함한 준공검사단을 운영하여 투명하고 신뢰받는 준공검사를 실시하겠습니다.
- 공사 완료 후에도 이용자의 만족도를 조사하여 개선을 요하는 사항에 대하여는 다음 시설공사에 반영하겠습니다.
- 시설공사 준공 후에도 학교시설관리에 만전을 기할 수 있도록 연 2회 하자점검과 관내 학교관계자에 대한 시설업무 교육을 수시로 실시하겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6420~5, FAX 061)278-2111
생활인권팀
- 1. 학교폭력 예방 및 근절
- 학교폭력 신고체계를 활성화하여 「학교폭력은 신고하면 반드시 해결된다」는 인식이 확산되도록 적극 추진하겠습니다.
- 학교폭력실태조사를 매년 실시하여 학교폭력의 추세를 파악하고 대책을 수립하며 학교폭력 사안 발생 시 학교 현장을 지원하는 사안처리 체제를 운영하겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6460~5, FAX 061)287-7329
- 2. Wee 센터 운영
- 전문상담순회교사가 찾아가는 학교 순회상담을 실시하여 개인상담 및 집단상담을 제공하겠습니다.
- 학생·학부모가 언제나 찾아와 상담을 받을 수 있는 상담실을 운영하겠습니다.
- 학생상담자원봉사자가 학교에서 적극적으로 상담활동을 할 수 있도록 월 1회 이상 상담교육 및 자료를 지원하겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6490~7, FAX 061)287-7329
▶ 목포교육지원청 홈페이지 사이버상담실
▶ 학생고충신고상담 (☏ 1588-7179)
학교지원팀
- 1. 방과후학교 운영 지원
- 학생 중심 다양한 방과후 교육활동 지원으로 학생 소질과 적성을 계발하고, 사교육비를 경감하겠습니다.
- 가정ㆍ학교ㆍ지역사회가 함께하는 질 높고 안전한 돌봄서비스 제공으로 안정적인 초등돌봄교실을 지원하겠습니다.
- 2. 계약제 교원 운영 지원
- 교육과정 운영의 안정성 확보를 위해 정규교원의 결원, 교원 정원 부족에 따른 특정교과를 한시적으로 담당하는 경우, 과목 폐지로 과원이 예상되는 경우 등에 있어서 교원인력의 효율적 운영을 지원하겠습니다.
- 3. 교육공무직 인사
- 교육공무직원의 인사발령을 미리 알아볼 수 있도록 홈페이지에 게시하여 ‘교육공무직 인사예고제’를 실시하겠습니다.
▶ 서비스 상담 창구 ☏ 061)280-6470~6, FAX 061)287-7329
고객께 협조해 주실 사항
전라남도목포교육지원청 교육행정서비스헌장은 고객 여러분에게 최상의 교육행정 서비스를 제공하기 위함입니다.
우리 교육지원청 공무원들이 적극적인 서비스를 제공할 수 있도록 다음 사항을 협조하여 주시기 바랍니다.
- 1. 고객 여러분은 친절하고 공정한 교육행정서비스를 받을 권리가 있으므로 권리를 적극적으로 행사하여야 합니다.
- 2. 익명이나 가명으로 민원을 신청하시면 회신이 불가하므로 반드시 신청인의 주소, 성명, 연락처 등을 기재하여 주시기 바랍니다.
- 3. 불친절ㆍ불편 등 잘못된 점이 있으면 지적하여 주십시오. 즉시 시정하도록 하겠습니다.
- 4. 모범이 되는 공무원 등 잘된 점이 있으면 추천하여 주십시오. 널리 알려 본보기가 되도록 하겠습니다.